IT-Servicetechniker (m/w) 2nd Level Support

Finden Sie mit PATHOS den passenden Job! Für ein Kundenunternehmen in Essen suchen wir Sie als IT-Servicetechniker  (m/w) 2nd Level Support  im Rahmen eines langfristigen Einsatzes mit der Option auf Übernahme beim Kunden. Freuen Sie sich auf eine neue berufliche Perspektive bei einem fairen Arbeitgeber mit vielen Zusatzleistungen.

Die Schwerpunkte dieses Jobs:

• Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen mit kreativer Lösungsfindung 
• Installation und Konfiguration von Hard- / Software
• aktive Mitwirkung bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Break & Fix sowie Hands & Eyes Support)
• Analysierung und Dokumentierung von auftretenden System- und Anwendungsfehlern

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung im IT-Support, im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Microsoft-Umfeld
• gute Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory, gerne auch Erfahrung im VIP- und Mobile Support
• gute Englischkenntnisse und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke
• Führerschein der Klasse B, um bei Bedarf  Poolfahrzeuge nutzen zu können

Das bieten wir Ihnen:

• Fairness: attraktive Bezahlung (in Anlehnung an IGZ/DGB-Tarifvertrag), unsere Arbeitsverträge sind transparent, verständlich und unbefristet
• Wertschätzung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, innerbetriebliche Altersvorsorge, arbeitgeberseitige Krankenzusatzversicherung
• Verlässlichkeit: persönlicher Ansprechpartner (auch während Ihres Einsatzes)
• Perspektive: interessante Einsätze in Wohnortnähe, Möglichkeit zur Weiterbildung